Customer Service / Sales Assistant
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Description
1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題
2. 負責訂單的處理，安排出貨及催貨執行以滿足客戶需求
3. 與QA聯繫處理客訴，必即時完成RMA
4. 協助樣品訂單的下單及催貨
5. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件
6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業
7. 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考
8. 主管交辦事宜或部門後勤支援