Customer Service & Supply Planning Specialist
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Le tue responsabilità:
- Gestire gli ordini clienti verificandone condizioni commerciali, quantità minime e tempi di consegna.
- Comunicare tempestivamente il lead time ai clienti ed assicurare la consegna puntuale degli ordini
- Gestire le richieste e i solleciti dei clienti, assicurando una comunicazione tempestiva e accurata.
- Supportare la gestione delle criticità legate a ritardi, mancanza materiali o variazioni del piano.
- Verificare la fattibilità dei piani MRP e contribuire alla pianificazione delle attività produttive.
- Garantire l'allineamento tra priorità dei clienti, capacità produttiva e disponibilità materiali.
- Monitorare le consegne e collaborare con Produzione e Magazzino per assicurare il rispetto delle date concordate.
- Monitorare e valutare le performance dei fornitori
- Contribuire al mantenimento dei livelli di stock in linea con le linee guida aziendali.
- Aggiornare e verificare i dati presenti nel gestionale aziendale (SAP)
- Gestire reporting
La tua esperienza e le tue qualifiche:
- Buona conoscenza di Excel
- Buona padronanza dell’inglese
- Ottima padronanza dell'italiano
- Caratteristiche personali
- Gestione delle priorità
- Buona capacità di comunicazione e relazione
- Competenze preferenziali
- Conoscenza sistemi ERP/MRP, preferibilmente SAP
Hai domande?
ENA.IGNJATOVIC@MAHLE.COM