Customer Service Terrestre

Descripción del puesto

📢 ¡Atención Rosario!

Seleccionamos Customer Service Terrestre para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional.

📍 Lugar de trabajo: Rosario

💥 Modalidad: Presencial, con posibilidad de esquema híbrido

Responsabilidades:

✨ Planificar, coordinar y controlar las operaciones de transporte terrestre Internacional.

✨ Coordinar con transportistas y fleteros para asegurar la disponibilidad de unidades según las necesidades operativas.

✨ Programar y supervisar la asignación de cargas, optimizando tiempos y rutas.

✨ Monitorear el estado de las unidades y el avance de las entregas, manteniendo actualizados los reportes de status.

✨ Verificar documentación de transporte (CRT, MIC, hoja de ruta) y cumplimiento de normas vigentes.

✨ Resolver incidencias operativas, comunicando desvíos y gestionando acciones correctivas.

✨ Mantener comunicación fluida con clientes, transportistas y áreas internas (Operaciones y Comercial).

✨ Controlar costos de transporte y elaborar reportes de gestión logística.

✨ Colaborar en la mejora continua de los procesos de transporte y control operativo.

Requisitos

✔ Estudios en Logística, Comercio Exterior, Administración o carreras afines (deseable).

✔ Portugués intermedio/avanzado (deseable).

🙌 Buscamos perfiles organizados, resolutivos, con excelente comunicación y vocación de servicio. Personas proactivas, con orientación a resultados y capacidad para coordinar múltiples interlocutores.

Beneficios

💼 Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector logístico.

💼 ​Clases de inglés.

💼 Refrigerio en la oficina.

💼 Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional.