Customer Success 客戶成功

1.潛在客戶關係經營,系統資料維護、文件處理與歸檔、報表製作、合約管理等，定期追蹤客戶需求，提供即時資訊，維護良好合作關係。
2.提升客戶諮詢相關服務的品質、處理訂單、詢價與客戶關係維護等事宜
3.協助客戶排除當下問題
4.數據及痛點分析
5.跨部門溝通，與財務、採購、倉儲管理等合作，確保業務流程順暢
6.業務銷售能力
7. 主管交辦事項：協助支援臨時性專案或其他業務相關事務