Customer Support Agents (Bilingual – English & Dutch Required)

Are you fluent in both English and Dutch and ready to deliver outstanding customer experiences? Join our team and grow your career in a dynamic, supportive environment! This role requires BOTH languages (English + Dutch) at B2–C1 level. ...................................................................................................................................................................................... Spreek je vloeiend Engels en Nederlands? Deze kans is voor jou! Deze functie vereist VERPLICHT het gebruik van beide talen (Engels + Nederlands) op B2–C1-niveau. Profil Recherché • Strong communication skills in both English and Dutch • Minimum B2–C1 level in each language • Adaptability and willingness to learn • Professional and proactive attitude ............................................................................................... • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Engels en Nederlands • Minimaal B2–C1 niveau in beide talen • Aanpassingsvermogen en bereidheid om te leren • Professionele en proactieve houding Avantages sociaux et autres • Indefinite-term contract with a 3-month probation period • 2-week structured training program • Multichannel support: voice, chat & email (initial focus on voice) • On-site role at our Casablanca office ................................................................................................................................ • Onbepaald contract met een proeftijd van 3 maanden • Gestructureerd trainingsprogramma van 2 weken • Multichannel ondersteuning: voice, chat & e-mail (initieel focus op telefonie) • Fysiek werk op kantoor in Casablanca Amplitude horaire Shift-based schedule: 09:00 – 22:00, Monday to Sunday (2 days off/week)