Customer Support Associate

🎧 Customer Support Associate

📍 Ubicación: Medellín, Camacol

🏢 Modalidad: Presencial

🕒 Horario: Lunes a Viernes (disponibilidad entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m.)

💰 Remuneración: $2.800.000 COP + Auxilio de Transporte

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Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con un excelente nivel de inglés para brindar soporte a usuarios a través de llamadas, chats y correo electrónico.

✅ Lo que harás

• Atender consultas de clientes por llamadas, chat y email.
• Resolver inquietudes de manera profesional y eficiente.
• Garantizar una experiencia excepcional para los clientes.
• Escalar casos complejos cuando sea necesario.
• Mantener documentación e información actualizada.
• Participar en capacitaciones continuas para fortalecer tus habilidades.

🎯 Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en Servicio al Cliente (llamadas, chat y correos).
• Nivel de inglés B2+ o superior (conversacional y escrito).
• Excelente comunicación y actitud de servicio.
• Habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados al cliente.

🌟 Lo que buscamos

Si eres una persona proactiva, orientada al servicio y te apasiona ayudar a los demás, esta oportunidad es para ti.

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Requisitos

Valorado

Experiencia profesional