Customer Support Energie (m/w/d)
Für unseren Standort Avedo Pristina suchen wir dich als Customer Support Energie (m/w/d) mit 400 € Einarbeitungsprämie*.
Deine Benefits
attraktives Gehalt von 1.170 € + Provision + leistungsabhängiger Bonus
400 € Einarbeitungsprämie (Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, jeweils 150 € Pauschal-Leistungsbonus nach dem 1. und 2. Monat)
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St./Woche)
Servicezeiten Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr, Wochenende frei
direkter Einstieg mit bezahlter Schulungsphase
zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung deiner Potentiale
umfangreiche Mitarbeiterrabatte, wie Essensgeld (30 € bei Vollzeit), kostenlose Krankenversicherung
modernes Büro im Herzen von Pristina
Deine Aufgaben
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
idealerweise erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und im Energiebereich
sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Telefonieren
selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Pristina dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
*Auszahlung erfolgt in Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 1 und 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 2.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.