Customer Support Medewerker | schoolverlaters welkom | Kapellen
- Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over hun (nieuwe) bedrijfswagen of mobiliteitsoplossing;
- Begeleid en adviseer je bestuurders bij het maken van de juiste keuze binnen het mobiliteitsbeleid;
- Vraag je offertes op bij verschillende leasingpartners en vergelijk je deze kritisch;
- Plaats je bestellingen bij de meest competitieve aanbieder;
- Volg je het volledige bestelproces nauwgezet op, van aanvraag tot levering;
- Zorg je voor een correcte registratie en administratie in de systemen;
- Analyseer je bestaande processen en denk je actief mee na over optimalisaties;
- Draag je bij aan een kwalitatieve dienstverlening en een sterke gebruikerservaring.
- Bachelor denkniveau;
- Sterk in organisatie en administratie, met oog voor detail;
- Communicatief vaardig en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk;
- Vlot in het Nederlands, je spreekt ook een woordje Frans en Engels;
- Proactief en oplossingsgericht ingesteld;
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
- Affiniteit of ervaring met automotive, leasing of mobiliteit is een plus.