Customer Support - technischer Service (m/w/d)
Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen Job? Für unseren Standort Avedo Kosovo in Gjilan suchen wir dich als Customer Support (m/w/d) technischer Service in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St/Woche)
pünktliches Fixgehalt von 1.200€ brutto + attraktive, leistungsorientierte Vergütung
direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus, Krankenversicherung)
modernes Büro im Herzen von Gjilan
Deine Aufgaben
telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden
Bearbeitung von Anfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail
Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing
Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen
Dokumentation der Kundentelefonate
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
erste Erfahrungen im IT-Support-Umfeld oder als SEO/SEM und Webseiten Developer wünschenswert
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
Andere zu beraten ist deine Stärke
starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Kosovo in Gjilan dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.