Cyber Service Architect (M/V/X)

Werkomgeving De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) – QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM . De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de huidige en toekomstige uitdagingen op het gebied van inlichtingen, veiligheid en cyberspace. Dankzij een geïntegreerde aanpak, zowel nationaal als internationaal, werken we samen met onze verschillende partners om de interne veiligheid te handhaven en te versterken. Het Cyber Command is een cross-functionele eenheid die binnen Defensie zal groeien, terwijl het deel blijft uitmaken van ADIV, waarvan het het wettelijke kader en de missies deelt. Het heeft een dubbele rol. Cyber Command is verantwoordelijk voor de cyberbeveiliging van de netwerken en wapensystemen die door Defensie worden gebruikt, maar ook voor het verzamelen van informatie en het uitvoeren van operaties in cyberspace namens ADIV. Binnen ADIV, onder het Cyber Command, ben je actief als Service Architect . Taakomschrijving De servicearchitectuur stemt alle elementen op elkaar af die nodig zijn om een end-to-end service te leveren die aansluit bij de Cyber Command service strategy. De systeembenadering van servicearchitectuur houdt rekening met de onderlinge afhankelijkheden tussen de verschillende lagen en componenten van de service en de impact van deze meerdere componenten op de service-ervaring van de klant: van de interactie en interface met de klant tot de processen, organisatie, operaties en technologieën die de service ondersteunen, evenals wettelijke en nalevingsbeperkingen. Als Service Architect: Formaliseer, modelleer en beschrijf je de service-architectuur door ervoor te zorgen dat de services gestructureerd en geïntegreerd zijn, terwijl je weet dat veel serviceproviders (intern en extern) bijdragen aan de realisatie van de Cyber Command services. De Service Architect is verantwoordelijk voor het ontwerpen en ontwikkelen van diensten die voldoen aan de behoeften en verwachtingen van interne klanten. Hij/ze neemt deel aan de ontwerp- en overgangsfasen van de levenscyclus van de service en zorgt ervoor dat de services zijn afgestemd op de doelen en vereisten van de organisatie. Deze rol omvat ook het definiëren van de servicenormen, beleidslijnen, processen, informatiestromen en architecturen die de implementatie en werking van services begeleiden. Je voert analyses uit, service design, user needs management, service specification management (wetende dat deze diensten worden geleverd door zowel interne als externe leveranciers), service catalog architectuur en onderhoud, service levels en service level agreements. Het is ook noodzakelijk om de diensten in productie en de nieuwe diensten in aanbouw en die in onderhoud te kunnen weergeven op een leesbare en begrijpelijke manier in consistente routekaarten en om het voortdurende onderhoud ervan te waarborgen. Je formaliseert de interfaces tussen diensten en de integratiepunten daartussen. Je werkt samen met de Service Management Lead, met de Service Delivery Management responsibles, met de service owners van de verschillende diensten, met de andere architecten, met de risk manager en met het PMO. Je doelstellingen zijn integratie, harmonisatie van praktijken en normen en interoperabiliteit, of het nu gaat om collega's, interne leveranciers of externe leveranciers. Je zorgt ervoor dat een consistente benadering van metrische gegevens over services deel uitmaakt van uw serviceontwerp- en modelleringswerk, terwijl u zich richt op de waarde die deze services bieden aan Cyber Command. Je komt in een continu verbeteringsproces terecht, onderbroken door releases en roadmaps die constant worden onderhouden