D20.知名電動機車客服專員#近江子翠捷運站旁交通便利#
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Description
【工作內容】
▪️透過電話為主回覆客戶,協助解決問題
▪️正確記錄服務內容於系統或表單
▪️依需求進行案件追蹤與外撥回覆
▪️主管交辦事項
【薪資及津貼】
月薪+KPI服務獎金+夜班津貼
【上班時間】07:00~23:00(輪班/排休制)
本職缺採輪班排班制度,將依工作階段安排不同班別:
一、教育訓練期間(約 1 個月):10:00~19:00(固定週休二日)
二、電話驗收通過並正式上線後:11:00~20:00(排休制)
三、通過試用期後:常規排班,以 09:00~21:00 時段區間為主,每月原則上安排固定時段,若具獨立自主作業能力且出勤正常。亦可依個人需求申請以下固定班別:
✅ 固定早班:07:00~16:00
✅ 固定晚班:14:00~23:00(另享晚班津貼)