D2C Commerce Manager (3~7년) | 네이버 브랜드스토어 성장

About

코디아는 Mahlkönig를 중심으로 프리미엄 커피 그라인더와 홈카페 제품을 국내 시장에 소개하고 판매·서비스하는 커피 그라인더 전문기업입니다.
단순히 제품을 수입하고 판매하는 것을 넘어, 고객이 제품을 선택하고 경험하며 지속적으로 브랜드와 관계를 이어갈 수 있도록 공식 온라인 채널, 쇼룸, 커뮤니티, 클래스 및 애프터서비스를 함께 운영하고 있습니다.
현재 네이버 브랜드스토어와 Cafe24 자사몰을 중심으로 D2C 사업을 다시 성장시키고 있습니다.
이 포지션을 소개합니다
• D2C Commerce Manager는 단순히 상품을 등록하고 행사를 세팅하는 운영 담당자가 아닙니다.
• 월간 매출 목표를 수립하고, 이를 달성하기 위해 프로모션·광고·CRM·콘텐츠·라이브커머스·회원관리·리뷰·재고를 연결하여 직접 실행하고 결과를 만드는 역할입니다.
• 브랜드 콘텐츠 디자이너, 플랫폼 매니저, B2B 세일즈, SCM 및 CS 담당자와 협업하지만, 네이버 브랜드스토어와 자사몰의 성과에 대해서는 주도적으로 방향을 정하고 운영 책임을 갖습니다.

다음과 같은 분을 찾고 있습니다.
“이번 달 매출을 어떻게 만들 것인가”를 계획하고, 빠르게 실행하며, 데이터를 통해 다음 액션을 제시할 수 있는 분

Responsibilities

1. D2C 매출 계획 및 성과 관리
• 네이버 브랜드스토어와 Cafe24 자사몰의 월간·주간 매출 목표 및 실행계획 수립
• 제품별 판매계획, 프로모션 일정, 광고계획 및 재고계획 관리
• 매출·방문자·전환율·객단가·ROAS·재구매율 등 핵심 지표 분석
• 주간 및 월간 D2C 성과 보고와 개선안 제시
2. 네이버 브랜드스토어·자사몰 운영
• 상품 등록, 가격, 쿠폰, 옵션, 재고 및 판매상태 관리
• 시즌 기획전, 오늘끝딜, 타임딜, 신제품 론칭 및 재입고 프로모션 기획
• 대표 상품과 신규 번들·패키지 구성
• 상품 상세페이지, 쇼핑스토리, 랜딩페이지 및 구매동선 개선
• 회원가입, 정품등록, 멤버십 및 재구매 프로그램 운영
3. 광고·CRM·고객 자산 성장
• 네이버 검색광고·쇼핑검색광고 및 Meta 광고 기획·운영
• 광고 소재별 성과와 랜딩페이지 전환율 분석 및 개선
• 카카오톡, 문자, 이메일 등 CRM 캠페인 기획 및 실행
• 브랜드스토어 알림받기, 찜, 장바구니, 회원 및 리뷰 증가 관리
• 휴면 고객, 구매 고객, 관심 고객을 구분한 타깃 마케팅 운영
4. 콘텐츠·SNS·커뮤니티 연계
• Instagram 콘텐츠 및 판매 연계 운영 방향 수립
• 네이버 블로그 시딩, 체험단 및 커뮤니티 마케팅 기획
• 브랜드 콘텐츠 디자이너와 광고 소재, 상세페이지, 배너, 릴스·숏폼 콘텐츠 기획
• Figma, Photoshop, Canva 등을 활용한 간단한 배너·피드·광고 소재 수정
• 앰버서더, 쇼룸, 클래스 및 오프라인 고객 경험을 D2C 콘텐츠로 전환
5. 라이브커머스 및 신제품 론칭
• 네이버 쇼핑라이브 등 라이브커머스 기획 및 운영
• 방송 상품, 가격, 혜택, 스크립트 및 고객 질문 준비
• 신제품 출시를 위한 가격·번들·상세페이지·광고·CRM 통합 실행
• 라이브 및 캠페인 종료 후 성과 분석과 후속 판매 운영

Requirements

• D2C, 온라인 MD, 이커머스 또는 커머스 마케팅 관련 경력 3년 이상
• 네이버 스마트스토어 또는 브랜드스토어를 직접 운영한 경험
• Cafe24 등 자사몰 운영 경험
• 월간 매출 목표를 관리하고 프로모션·광고·CRM을 실행한 경험
• 매출, 유입, 전환율, 객단가, 광고 효율 등을 분석할 수 있는 분
• Excel 또는 Google Sheets를 활용한 데이터 정리 및 분석이 가능한 분
• 상품 상세페이지와 광고 소재의 목적을 이해하고 개선 방향을 제시할 수 있는 분
• Figma, Photoshop, Canva 중 하나 이상을 활용해 기본적인 콘텐츠 수정이 가능한 분
• 여러 부서와 협업하면서도 본인의 일정과 결과에 책임을 질 수 있는 분

전문 그래픽 디자이너 수준의 제작 능력보다, 빠른 테스트를 위해 기본적인 소재를 직접 수정하고 디자이너에게 명확한 방향을 제시할 수 있는 역량을 중요하게 봅니다.

Preferred

네이버 광고와 Meta 광고를 직접 운영하거나 대행사를 관리한 경험
CRM, 회원 등급, 리텐션 또는 재구매 프로그램을 운영한 경험
라이브커머스 기획 및 방송 운영 경험
• 네이버 블로그 시딩, 인스타그램 또는 커뮤니티 마케팅 경험
• 프리미엄 가전, 리빙, 라이프스타일, 커피 관련 브랜드 경험
• 고관여·고단가 제품의 온라인 판매 경험
• 신제품 론칭 또는 브랜드스토어 리뉴얼 경험
• 작은 조직에서 기획부터 실행, 분석까지 주도적으로 수행한 경험
• 커피와 홈카페 문화에 관심이 많은 분

Benefits

연봉 4,500만원~5,500만원, 경력과 역량에 따라 협의
주 5일 근무, 09:00~18:00
4대 보험, 퇴직금 및 법정 연차 제공
• 서울 성수동 오피스 및 브랜드 쇼룸 근무
• 프리미엄 커피 그라인더와 신제품을 직접 경험할 수 있는 환경
• 신제품 테스트, 클래스 및 브랜드 행사 참여
• 네이버 브랜드스토어와 자사몰에 대한 실질적인 운영 권한
• 대표 및 실무 담당자와 빠르게 의사결정하고 실행할 수 있는 조직
• 커머스, 콘텐츠, 영업, SCM 담당자와 역할이 구분된 협업 환경