D365 CE Functional Consultant

Be yourself, be your best!

Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.

Conheça a área de Operações!

Faça parte da nossa equipe de Operações na e-Core! Se você gosta de otimizar processos, garantir eficiência, lidar com desafios, esta é a área perfeita para você. Aqui, você terá a chance de colaborar com diferentes áreas da empresa, assegurando que nossos processos internos fluam de maneira eficiente e eficaz. Junte-se a nós para impulsionar sua carreira em um ambiente de alta performance, onde a inovação e o trabalho em equipe são fundamentais.

Faça parte do nosso time!

O Consultor Funcional D365 CE atua como a ponte crítica entre as partes interessadas do negócio e as equipes de execução técnica. Nesta função, você analisará as necessidades do negócio, projetará soluções escaláveis de CRM, configurará o Microsoft Dynamics 365 CE e dará suporte ao ecossistema da Power Platform. Buscamos um profissional tecno-funcional prático que se destaca na configuração de sistemas, automação de fluxos de trabalho, modelagem de segurança e análise de integração com supervisão mínima.

Principais Responsabilidades

Análise de Negócios e Gestão de Requisitos

• Facilitar sessões de descoberta, workshops e entrevistas com stakeholders para levantar requisitos de negócios.

• Traduzir requisitos de negócios em especificações funcionais, histórias de usuário (user stories), critérios de aceitação, mapeamentos de processos e designs de configuração.

• Identificar oportunidades para melhorar a automação, a qualidade dos dados, a adoção pelos usuários e a escalabilidade da plataforma.

Design de Soluções Funcionais e Administração no D365 CE

• Projetar e configurar soluções nos módulos de Vendas (Sales), Atendimento ao Cliente (Customer Service), Marketing, Field Service e aplicações personalizadas baseadas em modelos (model-driven apps).

• Configurar tabelas do Dataverse, formulários, exibições, painéis (dashboards), regras de negócios, funções de segurança, equipes e fluxos de processos de negócios.

• Administrar ambientes do D365 CE, garantindo o alinhamento com as melhores práticas da Microsoft e mantendo os modelos de governança e segurança de dados.

Power Platform e Automação

• Projetar, construir e solucionar problemas em fluxos em nuvem do Power Automate, automações de processos de negócios, fluxos de aprovação e soluções em Dataverse.

• Dar suporte às atividades de Gestão do Ciclo de Vida de Aplicações (ALM), incluindo estratégia de ambientes, implantação de soluções gerenciadas/não gerenciadas e validação de lançamentos.

• Identificar oportunidades de automação para substituir processos manuais por soluções low-code / no-code.

Integração e Gestão de Dados

• Dar suporte a iniciativas de integração entre o D365 CE e sistemas corporativos (ex: D365 Finance & Operations, ERPs, HRIS e APIs de terceiros).

• Documentar especificações de integração, mapeamentos de dados, transformações de campos, tratamento de erros e regras de validação.

• Liderar atividades de migração de dados, incluindo limpeza, mapeamento, reconciliação e suporte pós-migração.

Testes, Implantação e Suporte

• Desenvolver cenários de teste, coordenar testes de integração de sistemas (SIT) / testes de aceitação do usuário (UAT) e realizar validações pós-implantação.

• Atuar como o principal ponto de contato técnico para problemas funcionais complexos, solução de problemas da plataforma, análise de causa raiz e falhas de integração.

• Criar documentação técnica, guias de configuração e ministrar treinamentos para usuários finais com o objetivo de impulsionar a adoção da plataforma.

Está posição é adequada para você se você:

• Experiência: 5+ anos de experiência como Analista de Negócios ou Consultor Tecno-Funcional no suporte a aplicações corporativas; 3+ anos de experiência prática em configuração e administração do D365 CE.

• Domínio Técnico Principal: Conhecimento profundo de D365 CE (Sales, Customer Service, Marketing), Dataverse, Power Automate, Model-Driven Apps, Power BI e Arquitetura de Segurança (Roles, Business Units, Teams).

• Integração e Dados: Experiência prática com APIs REST, solução de problemas com conectores, ETL/mapeamento de dados, migração e governança de dados.

• Processos: Familiaridade com metodologias de entrega Ágil, Waterfall ou híbridas.

• Comunicação: Inglês Avançado/Fluente para colaboração contínua com equipes globais e stakeholders internacionais.

Seria ótimo se você tiver:

• Certificações Microsoft: PL-200 (Power Platform Functional Consultant), MB-210 (D365 Sales), MB-230 (D365 Customer Service) ou PL-100.

• Certificações de Análise de Negócios como CBAP, PMI-PBA ou certificações em Agile/Scrum.

• Experiência em integração entre o D365 CE e o D365 Finance & Operations (F&O).

• Experiência prévia em ambientes corporativos de grande porte e estrutura multientidade.

Beneficios de ser e-Corean!
Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.

💳 Benefícios Financeiros
Auxílio alimentação e/ou refeição.
Cartão de multi benefícios.
PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
Plano de Previdência Privada.

✅ Saúde e Bem-Estar
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida.
Plano de saúde para seu pet.
Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.

🏝️ Flexibilidade e Qualidade de Vida
15 dias de férias a cada 6 meses.
Auxílio mensal para trabalho remoto.

🎓 Desenvolvimento
Auxílio educação e creche.
Parcerias educacionais
Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora.

Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest

Privacidade

Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.

Privacy Policy (EN) / Política de Privacidade (PT-BR)

O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!