大茗本位製茶堂 資深店長 / 儲備營運督導

【職務亮點】
這不是一個只看單店排班與煮茶的傳統店長職位。隨著品牌門市規模突破數十家並持續穩健展店，我們正在尋找具備「大局觀」的營運將才。您將負責管理指標性重點門市（如高營業額門市或百貨店型），參與總部新政策的落地測試，並作為區域人才孵化的樞紐。表現優異者，將是我們優先晉升「營運督導」的核心人選。

【工作內容】

1、指標門市營運與損益負責：
-全面主導高營業額或重點門市的日常營運、業績目標達成。
-精準控管門市損益，透過數據報表進行人事成本最佳化排班與原物料耗損管理。

2、總部政策與數位轉型落地：
-配合總部發展策略，帶領團隊成為新政策
-確保第一線 SOP 確實執行，並具備敏銳的觀察力，向總部提出流程優化回饋。
-區域人才孵化與輸出：
-擔任區域內的「訓練教練」，負責指導、培訓與考核副店長及新晉店長。
-配合公司直營展店或合資加盟計畫，穩定向外輸出具備即戰力的優質營運人才。

3、跨店支援與營運優化：
-協助營運督導處理區域內的緊急突發狀況。
-具備結構化問題解決能力，能系統性拆解客訴或營運痛點，找出根本原因並建立預防機制。
-擔任門市與總部幕僚單位（如行銷、人資、工程維修）的溝通橋樑。

【具備條件 / 附加條件】

1、經驗要求： 具備 2-3 年以上連鎖餐飲「店長」經驗，具多店管理經驗或曾管理月營業額極高之門市者優先面試）。
2、硬實力： 對數字敏銳，具備優異的成本控管能力與門市利潤分析能力。
3、軟實力： 具備「教練」特質，樂於分享經驗並具備輔導他人的耐心與技巧。
4、面對連鎖體系快速擴張具備高度彈性，能迅速適應變革（擁抱數位工具與新設備）。
5、具備跳脫單店本位主義的跨部門溝通協調能力。

【職涯發展與舞台】
此職務為公司中高階營運團隊的搖籃。您將有機會參與品牌海內外擴張的歷程，並在完善的考核機制下，逐步朝向「營運督導 ➔ 區經理」的職涯路徑邁進。歡迎具備企圖心、想在連鎖管理領域大展身手的您加入我們！

【你的個人特質】
1. 人際交往能力：善於與人互動，擁有同理心，善於傾聽和激勵團隊。
2. 溝通與統籌能力：細心、觀察力敏銳，擅長溝通協調及資源整合。
3. 積極進取精神：具有強烈的企圖心，渴望不斷進步，具備出色的執行力。