大廳櫃檯-接待組長/接待員

需有基本外文會話能力。
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、查房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。
6.協助各餐廳訂位並提供相關諮詢。
7.另有語言津貼(英、日、韓) 。
8.需輪三班(大夜班至少需輪6-10天)
9.正職人員月休7-8天，薪水33000-36000元（另含大夜津貼500元/天）