大夜櫃檯主任
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Description
1. 客人接待、導引及提供諮詢服務。
2. 處理飯店客務訂房、住宿、退房、帳務作業及客戶資料管理。
3. 處理櫃檯相關帳務、稽核及報表相關工作。
4. 協助客務部內各單位的日常作業。
5. 具備良好的顧客服務和危機處理的應變能力,確保品質滿意度。
6. 具有執行力,擅長跨部門溝通的能力。
7. 需固定大夜班工作。
8.其他主管交辦事項。
**大夜津貼另計
1. 客人接待、導引及提供諮詢服務。
2. 處理飯店客務訂房、住宿、退房、帳務作業及客戶資料管理。
3. 處理櫃檯相關帳務、稽核及報表相關工作。
4. 協助客務部內各單位的日常作業。
5. 具備良好的顧客服務和危機處理的應變能力,確保品質滿意度。
6. 具有執行力,擅長跨部門溝通的能力。
7. 需固定大夜班工作。
8.其他主管交辦事項。
**大夜津貼另計
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