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大華觀光事業股份有限公司北投國華高爾夫俱樂部分公司

(大直)高爾夫俱樂部室內會所-營運服務專員

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Description

【主要職責】
1迎賓接待:負責高爾夫俱樂部會員及 VIP 貴賓的優質接待與引領,提供賓至如歸的服務。
2.設施導覽:提供會所內各項設施設備的詳細說明、操作指引與專業導覽。
3.諮詢服務:親切接聽電話並回覆現場洽詢,協助解答高爾夫球場及俱樂部相關服務問題。
4.會員關係維護:用心經營與客群的良好互動,積極追蹤並主動提升服務滿意度。
5.活動專案企劃:負責會所各季度檔期與會員活動的企劃、籌備與執行,並擔任與外部廠商溝通聯繫的關鍵橋樑。
6.數據與銷售管理:熟練運用 Excel、Word 進行銷售數據整理、行政報表製作與營運分析。
7.高質感環境維護:共同把關會所場域的日常保養、清潔與維護,確保現場隨時維持高雅清靜的氛圍。
8.多元餐飲服務支援:協助精緻輕食與酒水調配製作,提供會員與貴賓優質的餐飲服務。
9.執行主管交辦事項,可獨立作業

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