Danish speaking Customer Delivery Specialist - Athens (hybrid)
Reference: FLAT
Arbejd og bo i Athen
Athen er en by, der kombinerer en historisk arv med moderne storbyliv og byder på en unik og spændende atmosfære. Nyd det livlige natteliv med populære barer og klubber, der kommer til live efter solnedgang. Nyd det varme middelhavsklima med lange somre og milde vintre. Oplev grækernes ægte gæstfrihed og den afslappede livsstil. Og så kan du også nyde godt af den lave skatteprocent sammenlignet med Danmark!
Klik her for at læse mere om at flytte til Grækenland.
Vi tilbyder
Hybrid arbejdsmiljø
God grundløn
Mulighed for at udvikle dig og styrke dine kompetencer i et globalt virksomhedsmiljø
Et dynamisk og professionelt arbejdsmiljø med et team fra hele Europa
Udstyr fra virksomheden (laptop, headset osv.)
Privat gruppesundhedsforsikring
Sjove virksomhedsarrangementer
Om virksomheden
Virksomheden leverer IT-løsninger, der understøtter større virksomheder med deres IoT-løsninger. De har specialiseret sig i løsninger til erhvervskøretøjer og styring af mobile medarbejdere. Arbejdet inden for kundesupport omfatter blandt andet administration af kundernes kritiske køretøjsflåde, aktiver og medarbejdere i realtid, reduktion af brændstofforbrug, optimering af omkostninger, elektronisk opgavestyring og reduktion af virksomhedernes CO2-aftryk.
Siden virksomheden blev grundlagt i 2000, har den vundet adskillige priser for innovation og vækst takket være et stærkt fokus på produktinnovation, kvalitet, kunder, produktivitet og medarbejderne bag virksomheden. Teamet er vigtigt for dem, og der er gode muligheder for at udvikle en karriere i virksomheden.
Jobbet
Som Customer Delivery Specialist vil du være ansvarlig for at administrere alle kunderelaterede data. Du vil stå for at oprette og behandle alle ordrer (herunder ordrer gennem leasing- og forsikringskanaler) for eksisterende kunder.
Dine daglige arbejdsopgaver omfatter blandt andet:
Håndtere indgående telefonopkald (Danmark)
Validere installationsrelaterede data og sikre korrekt registrering i systemet
Håndtere indgående installationsopgaver
Gennemgå, validere og godkende fakturaer fra eksterne installatører
Opretholde gode relationer til salgs-, teknisk support- og hardwareteams
Samarbejde med telekommunikationsudbydere og lokale installatører
Koordinere installationer med slutkunder og/eller projektledere og/eller leasing- og forsikringsselskaber
Dine kvalifikationer
Du taler dansk på modersmålsniveau og behersker engelsk flydende
Du har gode administrative færdigheder og sans for detaljer, så alle modtagne data bliver håndteret korrekt
Kendskab til Salesforce (CRM) er en fordel
Du er selvmotiveret
Du har fremragende samarbejdsevner samt stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
Du er god til at multitaske og kan håndtere forskellige forespørgsler om information og hjælp
Du lærer hurtigt og har interesse for IT og teknik samt avanceret kendskab til Microsoft Office O365
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekrutteringskonsulenter står klar til at hjælpe!