Dansktalende Customer Support Specialists – Grækenland

Dansktalende kundeservicemedarbejdere søges – Athen, Thessaloniki og Chania

Drømmer du om at arbejde i udlandet, opleve en ny kultur og udvikle dine kompetencer i et internationalt arbejdsmiljø? Så er dette måske din næste mulighed!

Vi søger dansktalende kandidater til spændende stillinger inden for kundeservice, teknisk support, detailhandel og mobilitet i Grækenland. Der er både mulighed for at arbejde på kontoret og hjemmefra, afhængigt af den enkelte stilling.

Arbejdssteder

• Athen
• Thessaloniki
• Chania
• Hjemmearbejde for udvalgte stillinger

Dine arbejdsopgaver

Afhængigt af stillingen kan dine opgaver omfatte:

• At hjælpe kunder via telefon, e-mail og chat.
• At besvare spørgsmål om ordrer, leveringer, returneringer og betalinger.
• At yde teknisk support og hjælpe kunder med at løse problemer.
• At hjælpe med konti, bookinger, abonnementer og andre digitale tjenester.
• At håndtere klager, reklamationer og refusioner professionelt.
• At registrere kundehenvendelser og samarbejde med andre teams, når det er nødvendigt.

Hvem søger vi?

• Du taler dansk på modersmålsniveau eller på C1-niveau.
• Du behersker engelsk på mindst B2-niveau; nogle stillinger kræver C1.
• Du har gode kommunikations- og IT-kompetencer.
• Du er serviceminded, løsningsorienteret og god til at håndtere flere opgaver samtidigt.
• Du kan skrive hurtigt og præcist på en computer.
• Erfaring med kundeservice er en fordel, men er ikke et krav til mange af stillingerne.

Hvad kan du forvente?

• Mulighed for at arbejde i et internationalt miljø.
• Flyttehjælp til kvalificerede kandidater, afhængigt af stillingen.
• Grundig oplæring og støtte under opstarten.
• Muligheder for faglig udvikling og karriereudvikling.
• Mulighed for både fuldtids- og deltidsstillinger i udvalgte teams.
• Faste eller skiftende arbejdstider, afhængigt af stillingen.
• Indledende kontrakt på 8 måneder med mulighed for forlængelse.

Bemærk: Hjemmearbejde, deltidsarbejde og flyttehjælp afhænger af den konkrete stilling og kandidatens kvalifikationer.

Interesseret?

Send dit CV til betul.kapkapci@cbtalents.org, så kontakter jeg dig gerne med mere information om de aktuelle muligheder.