（导购）地安门百货

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职位名称：导购

岗位职责

1. 负责接待到店顾客，了解需求并推荐商品，完成个人销售任务；

2. 配合完成来货验收、上架陈列、补货及库存整理，保持货品齐全；

3. 维护责任区域卫生与商品陈列，确保价签、促销物料规范清晰；

4. 协助处理顾客退换货、开票及售后咨询，及时反馈顾客意见；

5. 参与门店商品盘点与销售数据登记，支持店长安排的其他工作；

6. 分析顾客需求与商品反馈，协助优化陈列并提升连带销售机会。

任职要求

1. 学历不限，有零售、百货或服务行业销售经验者优先；

2. 具备良好的沟通表达能力与顾客服务意识，普通话标准；

3. 工作细致、责任心强，能适应零售行业排班及站立工作；

4. 具备基本商品陈列或收银系统操作能力者优先，愿意学习；

5. 身体健康、品行端正，能遵守门店管理规范与服务标准；

6. 关注商品知识与销售技巧，能够快速掌握产品卖点与搭配建议。