This position is no longer accepting applications(closed Aug 7, 2026).
Ежедневно в Сбер поступают множество обращений от клиентов и наша задача предоставить им максимально комфортный сервис. Для этого нам необходимо осуществлять мониторинг операций и контролировать качество предоставления услуг.
Мы работаем на базе GreenPlum(PostgreSQL) и Python, с библиотеками анализа Big data numpy, pandas и др.* анализ данных и выявление ошибок в работе специалистов контактных центров Сбербанка
* ad hoc аналитика по запросам
* оптимизация процессов
* разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок
* моделирование зависимости между данными, предложения новых методов оценки и контроля показателей.* хорошее знание возможностей GreenPlum(PostgreSQL): оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, временные таблицы
* знание Python и основных библиотек для анализа данных (numpy, pandas)
* опыт работы с Git и Github, Bitbucket, Confluence, Jira
* опыт разработки, либо пул собственных проектов (присылай ссылки)
* опыт работы с ИИ-инструментами
* Перед собеседованием повтори функции: megre, cumsum, transform, unstack, groupby, np.where, str.join, str.split, срезы.* стабильный оклад и годовая премия
* уникальная система обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный полис ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
* бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* график работы, 5/2.
Приходи! Ждем именно тебя!