DATA ANALYST PLENO
Summary
Build data pipelines, dashboards, and customer-lifecycle analyses for a Brazilian digital bank’s CRM team, using SQL, Tableau/Power BI, and Salesforce to drive engagement and growth.
Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga e missão do cargo
Você fará parte do nosso time de CRM Strategy & Growth, com o objetivo de modelar e estruturar dados, gerar análises e transformar informações em insights que acelerem a
performance de engajamento dos nossos canais. Nosso time está em constante evolução e, se você gosta de grandes desafios, quer trabalhar em uma equipe colaborativa, em um ambiente dinâmico e inovador, essa é a sua oportunidade. Venha fazer parte dessa transformação!
No seu dia a dia, você vai:
- Construir automações de fluxos e extrações de dados para geração de dashboards e análises.
- Desenvolver estudos de saturação, cohort, LTV, RFM e outras análises focadas no ciclo de vida do cliente.
- Desenvolver análises exploratórias em SQL, estruturando bases, métricas, segmentações e leituras de performance.
- Construir, evoluir e monitorar dashboards de engajamento e performance dos canais, identificando oportunidades de melhoria e abrangendo análises de jornadas, campanhas e orçamento de ferramentas.
- Realizar análises que apoiem as decisões estratégicas do CRM.
- Realizar análises de segmentação, perfil e comportamento de clientes.
- Desenvolver e apresentar reports para diferentes camadas da organização.
- Definir métricas e métodos de análise, assegurando rigor estatístico nas informações reportadas.
- Colaborar com áreas de negócio e times técnicos, como Produto, Growth, Engenharia, Ciência de Dados e TI.
- Contribuir para uma cultura de experimentação, aprendizado contínuo e tomada de decisão orientada por dados.
- Construir prompts eficientes para exploração de dados e insights.
O que buscamos
Obrigatórios:
- Graduação em Estatística, Matemática, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência em funções de análise de dados, analytics ou áreas relacionadas, com rotinas em consultas SQL, NoSQL e ETL.
- Experiência com análise de dados aplicada a CRM.
- Vivência na manipulação de grandes volumes de dados.
- Experiência utilizando IA generativa para acelerar análises e produtividade.
- Experiência com Power Query ou Prep Builder.
- Experiência com ferramentas de visualização de dados, como Tableau, Power BI, Looker ou Briefer.
- Experiência em ferramentas Salesforce, como Data Cloud, Marketing Cloud e Agentforce.
- Domínio de PowerPoint e Excel.
- Experiência com gestão de projetos no Jira.
- Conhecimento em aplicação de IA para programação e automação de tarefas.
Desejáveis:
- Conhecimento em ambiente AWS.
- Experiência em empresas do setor financeiro.
- Experiência em áreas de governança de CRM, Martech ou Growth.
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer).