Data Analyste (H/F)

Vous transformez les données terrain en indicateurs utiles aux équipes et à la direction :- Collecter, nettoyer et centraliser les données d'interventions.- Construire et faire vivre des tableaux de bord : volume d'interventions par technicien, répartition par type de prestation, taux de réussite / d'échec, délais.- Suivre la production et la rémunération associée : calcul des quantités par prestation, contrôle des montants et des grilles tarifaires, rapprochement avec la facturation.- Détecter les anomalies : interventions en échec répétées, écarts de production, erreurs de saisie ou de facturation.- Produire des analyses ponctuelles pour améliorer la performance.- Automatiser les reportings mensuels pour réduire le travail manuel.Votre profil- Formation Bac+5 en statistiques, data, informatique décisionnelle ou équivalent, ou expérience significative en analyse de données.- Excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés, formules avancées, Power Query).- Maîtrise d'un outil de visualisation (Power BI, Looker Studio ou Tableau).- SQL et/ou Python appréciés.- Une connaissance du secteur télécom / fibre optique est un vrai plus.- Rigueur, sens du détail, capacité à vulgariser des chiffres auprès d'équipes