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Accounts Associate (Insurance)

📍 Ubicación: Medellín, Colombia (Presencial)

🕒 Horario: Lunes a Viernes | 7:00 a.m. a 4:00 p.m. CT

🌎 Idioma: Inglés avanzado (B2+ / C1)

🎓 Educación: Bachillerato culminado (estudios técnicos o universitarios son un plus)

Sobre la posición

Estamos buscando un Accounts Associate (Insurance) para brindar soporte administrativo y operativo a representantes de ventas, agentes y brokers del sector asegurador. Esta persona será responsable de revisar documentación, dar seguimiento a requerimientos pendientes, coordinar la comunicación entre agencias y underwriters, y apoyar el proceso de cotización.

Buscamos una persona altamente organizada, detallista y con excelentes habilidades de comunicación en inglés para trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Revisar solicitudes y documentación de seguros para validar que estén completas y sean precisas.
• Realizar seguimiento a información o documentos faltantes con clientes, agencias y brokers.
• Coordinar la comunicación entre brokers/agencias y el equipo de underwriting.
• Apoyar el procesamiento y distribución de cotizaciones.
• Mantener registros actualizados y precisos en los sistemas internos.
• Dar soporte administrativo a los procesos de suscripción (underwriting).
• Gestionar múltiples tareas cumpliendo los tiempos establecidos.

Requisitos

Obligatorios

• Inglés avanzado (B2+ o superior).
• Experiencia en funciones administrativas, de coordinación o soporte operativo.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Alta atención al detalle y capacidad organizativa.
• Habilidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar múltiples prioridades.
• Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook y Word).

Deseables

• Experiencia en compañías de seguros, brokers, agencias o áreas relacionadas.
• Experiencia en underwriting support, policy administration o broker support.
• Conocimiento de terminología y procesos del sector asegurador.
• Estudios técnicos o universitarios en áreas administrativas, negocios o afines.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional