Data & Tracking Solution Architect - Customer Sales (m/w/d) (Datenbankentwickler/in)
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IQ-optimize Software Data & Tracking Solution Architect - Customer Sales (m/w/d) (Datenbankentwickler/in)
Description
Das sind Ihre AufgabenFür den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking Solution Architect, der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft.- Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen).- Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient.- Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, Kundensegmente und Kampagnenparameter vollständig und technisch korrekt erfasst werden.- Sie gestalten ein tragfähiges KPI- und Datenmodell in enger Abstimmung mit Customer Sales, Web Analytics, MarTech und Enterprise BI.- Sie übernehmen die technische Gesamtverantwortung für die Umsetzung von Tracking-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Development Online, Product Ownern und IT.- Sie stellen sicher, dass das Tracking-Setup die Anforderungen für Kampagnensteuerung, Conversion-Optimierung und Performance-Messung vollständig abbildet.- Sie implementieren und optimieren Tracking- und Analyse-Lösungen in Adobe Analytics und Tealium IQ als stabile Grundlage für die Web-Analysten.- Sie arbeiten an der Integration und Weiterentwicklung von CDP- und Onsite-Technologien zur konsistenten Nutzung von Bestandskundendaten.- Sie analysieren und beheben Data-Layer-, JavaScript- und Tracking-Fehler entlang komplexer Customer-Sales-Prozesse (z. B. Login-Strecken, Bypass-Szenarien, kanalübergreifende Journeys).- Sie stellen durch Monitoring, Testing und Qualitätssicherung eine dauerhaft hohe Datenqualität sicher.- Sie begleiten Consent- und Datenschutzanforderungen im Customer-Sales-Kontext und stellen eine saubere technische Umsetzung sicher.- Als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Sales Fachbereichen, Web Analytics Development Online und Digital Experience stellen Sie sicher, dass fachliche Anforderungen technisch sauber und nachhaltig übersetzt werden.- Sie enablen die Web-Analysten durch klare Datenstrukturen, saubere Dokumentation und transparente Logiken, sodass belastbare Analysen und Reportings möglich sind.Das wünschen wir uns- Mehrjährige Erfahrung in der technischen Konzeption und Implementierung von Web-Tracking-Architekturen, idealerweise im E-Commerce- oder Customer-Sales-Umfeld.- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau skalierbarer Data-Layer- und Tracking-Konzepte als Grundlage für Reporting- und Analyse-Setups.- Sehr gute Kenntnisse in Adobe Analytics sowie fundierte Erfahrung mit Tag-Management-Systemen (idealerweise Tealium IQ, AudienceStream).- Erfahrung mit API-Integrationen, Datenanbindungen und CDP-Umgebungen.- Tiefes technisches Verständnis für Webtechnologien (HTML, CSS, JavaScript) sowie Debugging- und Troubleshooting-Erfahrung.- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare, umsetzbare Strukturen zu überführen.- Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.- Hohe Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Schnittstellenarbeit zwischen Fachbereichen und Entwicklung.- Strukturierte, qualitätsorientierte und nachhaltige Arbeitsweise mit End-to-End-Verantwortungsbewusstsein.- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Statistik, BWL oder vergleichbarer Studiengang.Unsere Benefits- Attraktives Gehalt- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote- Betriebseigenes Restaurant- Kostenlose Getränke und frisches Obst- Jobrad-Zuschuss