DBS金融客服儲備人才計畫｜6個月帶薪培訓 $45K｜結訓月薪 $50K起

【關於 DBS】
星展銀行總部位於新加坡，是全亞洲最大的金融集團之一，2023 併購台灣花旗消費金融業務後，星展即成為台灣最大外商銀行。目前已蟬聯五年「世界最佳銀行」的獎項，以及「全球最佳數碼銀行獎 」，打破傳統金融銀行的框架，持續發展數位創新，集團文化也鼓勵員工個人發展，提供豐富的資源和福利，非常希望邀請您加入我們的行列!

【關於 DBS金融客服儲備人才計畫】
身為全台最大外商銀行，我們願意花 6 個月培養一位新人。

加入DBS 客服儲備人才計畫 ，6個月的培訓期間為約聘職，可享月薪$45,000且固定日班(9am-5:30pm)，客服並非業務職、無銷售壓力，全薪培訓的制度下可深度了解工作所需的技能，通過結訓可轉正，正職底薪 $50,000 起（另享輪班津貼）。

不限科系、不限金融背景，無論您是應屆畢業生、社會新鮮人或希望轉職金融業，我們都提供完整培訓與職涯發展機會。只要您願意學、有服務熱忱，我們願意培您成為金融專業職!

【工作內容】

• 接受信用卡（Card）完整知識訓練及銀行業務（Bank）基礎功能培訓
• 學習金融服務產業專業知識與客戶服務技巧
• 熟悉信用卡及銀行相關產品、作業流程與系統操作
• 培養客戶關係管理及問題解決能力
• 透過情境演練與實務案例，強化服務應對與溝通技巧
• 依培訓進度參與階段評核及結業考試
• 通過考核後進入信用卡客服團隊實務服務

【DBS值得您加入】

• 星展客服著重在處理客戶進線的問題解決、並非電話行銷，沒有銷售壓力
• 培訓期間月薪 NT$45,000
• 培訓期間固定日班（9:00-17:30）
• 通過考核後轉正職，底薪 NT$50,000 起（輪班津貼額外計算）
• 入職即享年假 14 天及三節福利 (天數會依照約期比例換算)
• 台灣最大外商銀行工作經驗
• 完整金融專業與客服人才培訓
• 無金融背景可，公司提供完整養成計畫

【甄選流程】
1.投遞履歷
2.HR書面審查(2-3個工作天，未通過不另行通知)
3.HR電話聯繫
4.主管書面審查(2-3個工作天，未通過不另行通知)
5.面試
6.通過面試後，HR同仁會在1-2個工作天內與您聯繫，未通過面試者，HR將於一週內寄信通知