DCWH Operation Manager

Responsibilities：

1.  统筹仓储配送全链条运营管理，围绕安全管控、质量提升、准时交付、效率提升、成本降低五大核心开展工作，保障运营稳定高效。

2.  统筹人员管理，包括技能培训、绩效考核、现场督导，提升团队执行力与稳定性。建立健全人才梯队与人才发展机制。

3.  对接采购、生产、销售与运输等上下游部门，统筹复杂场景下的跨部门协同，保证保障供应链顺畅。

4.  负责流程优化与精益管理，持续推进降本增效，对作业流程、管理模式进行迭代升级，不断提升运营水平。

5.  熟悉并统筹物流自动化设备及智能技术应用，包括自动立体仓，AMR机器人、AI应用等智能化设备与系统运营。

6.  落实安全管理工作，现场5S及合规要求。

7.  负责投资类物流改善项目的全周期管理，开展成本收益分析，把控项目进度、质量与风险。

Requirements

1.  本科及以上学历，物流管理、供应链、仓储运营等相关专业优先。

2.  3年及以上大中型仓储/库房管理经验。

3.  精通仓储全流程运营管理，熟练使用WMS、ERP等仓储管理系统。

4.  具备较强的现场管理、流程优化、问题解决能力。

5.  具备良好的客户服务思维、成本意识、计划与执行能力，能通过数据驱动改善运营效率。

6.  熟悉安全生产规范、消防管理、劳动用工规范，具备较强的风险防控意识。

7.  沟通协调能力强，抗压性强，执行力强，责任心强，能适应库房现场工作节奏。

8.  英语作为工作语言，用于日常的沟通和跨团队协作。

9 领导客户体验提升项目，理解客户期望，并且以前瞻性的眼光来设计符合和超越客户期望的流程改善和轻量自动化，有效的帮助客户提升服务满意度，质量和效率