데이터분석가(Data Analyst)

About

웅진씽크빅 AX연구소는 교육 서비스와 플랫폼 서비스를 운영하며, 학습자·학부모·교사·조직 운영 전반에서 발생하는 다양한 데이터를 기반으로 더 나은 의사결정과 서비스 개선을 추진하고 있습니다.

이 포지션은 단순 리포팅을 넘어, 서비스 핵심 지표를 정의하고, 사용자 행동과 학습 데이터를 분석하며, 대시보드와 데이터마트를 통해 조직이 데이터를 일상적으로 활용할 수 있도록 만드는 역할입니다.
교육 서비스의 성장, 학습 효과 개선, 리텐션 향상, 운영 효율화에 관심이 있고, 데이터 분석과 데이터 기반 제품 개선을 함께 경험하고 싶은 분을 찾습니다.

Responsibilities

1. 서비스 및 비즈니스 데이터 분석
• 교육 서비스, 플랫폼 서비스의 핵심 KPI 설계 및 모니터링
• 회원 가입, 체험, 구매, 학습, 독서, 과제 수행, 재방문, 이탈 등 사용자 여정 기반 분석
• 학습자/고객 세그먼트 분석, 퍼널 분석, 코호트 분석, 리텐션 분석
• 서비스 개선, 상품 기획, 마케팅, 영업, 운영 조직의 의사결정을 위한 데이터 분석 지원
• 주요 이슈에 대한 원인 분석 및 개선 가설 도출

2. 대시보드 및 리포팅 체계 구축
• 경영진, 사업부, 제품팀, 마케팅팀, 운영팀이 활용할 수 있는 KPI 대시보드 설계 및 운영
• 반복적으로 발생하는 분석 요청을 자동화/표준화하여 셀프서브 분석 환경 구축
• 지표 정의서, 데이터 해석 가이드, 분석 리포트 작성
• Tableau, Power BI, Looker Studio, Superset, Redash 등 BI 도구를 활용한 시각화

3. 데이터마트/분석 환경 구축 참여
• 분석 목적에 맞는 데이터마트 설계 및 운영
• 서비스 로그, 학습 이력, 결제, 콘텐츠, 고객, 상담, 마케팅 데이터 등 다양한 데이터 소스 정리
• 데이터 레이크, 데이터 웨어하우스, 데이터마트 구조에 대한 이해를 바탕으로 분석용 데이터 모델링 수행
• 데이터 엔지니어, 개발자와 협업하여 데이터 수집·정제·적재 프로세스 개선
• 데이터 품질 이슈 탐지 및 개선

4. AI 기반 분석 생산성 향상
• Claude Code, Cursor, GitHub Copilot 등 AI 코딩/바이브코딩 도구를 활용한 분석 코드 작성, SQL 생성, 리포트 자동화
• 반복 분석, 데이터 정제, 시각화, 간단한 데이터 파이프라인 구축 업무의 자동화
• AI 도구를 활용하되, 결과 검증·보안·재현성을 고려한 분석 프로세스 운영

Requirements

• 교육회사, 플랫폼 서비스, 콘텐츠 서비스, 커머스, 구독 서비스 등에서 데이터 분석 실무 경험 3년 이상 보유하신 분
• 주요 지표를 단순 산출하는 것을 넘어, 비즈니스 문제를 정의하고 분석 결과를 실행 가능한 제안으로 연결할 수 있는 분
• SQL을 활용해 복잡한 데이터를 추출, 가공, 분석할 수 있는 분
• 사용자 행동 데이터, 서비스 로그, 결제/구독/리텐션 데이터 등 플랫폼형 데이터 분석 경험이 있는 분
• 대시보드 설계 및 운영 경험이 있는 분
• 현업 부서와 원활하게 커뮤니케이션하며 분석 과제를 구체화할 수 있는 분

※ 한국어 이력서 필수 첨부

Preferred

• 교육, 에듀테크, 키즈/학습 플랫폼, 콘텐츠 플랫폼, 구독형 서비스 분석 경험
• A/B 테스트, 실험 설계, 인과추론, 통계적 검정 경험
• 고객 세그먼트, LTV, 이탈 예측, 추천, 개인화 관련 분석 경험
• 데이터 레이크, 데이터 웨어하우스, 데이터마트 구축 또는 운영 경험
• 데이터 엔지니어링 역량 보유자
• ETL/ELT 파이프라인 이해
- Airflow, dbt, Spark, Databricks, BigQuery, Snowflake, Redshift, PostgreSQL 등 활용 경험
- Claude Code, Cursor, GitHub Copilot 등 AI 기반 코딩 도구를 잘 활용하는 분
• 대용량 데이터 처리 또는 분석 경험
• 통계학, 산업공학, 데이터사이언스, 컴퓨터공학, 수학 등 정량 분석 관련 전공자

Benefits

[근무 상세]
• 근무 장소 : 서울 중구 청계천로 24
• 급여 : 회사 내규에 따름
• 근로 형태 : 정규직 (시용 기간 3개월 / 시용 기간에도 급여는 100% 지급)
• 근무 일시 : 월 ~ 금(9 to 6) / 매주 수요일 16:30 조기 퇴근
- 선택적 근로시간제 / 시차출퇴근제 운영

[씽크빅 문화]
• 3無 Day
매주 수요일 조기 퇴근으로 자기 계발 시간 제공
• 가족친화인증 대표 기업
일과 가정의 양립을 고려한 근무 환경 (8년 연속 가족친화인증 기업)
• 성과 리워드 제도
성과에 따른 확실한 보상 제도 운영

[혜택 및 복지]
• Health
식사 지원(도시락,PAYCO) 운영, 임직원 건강검진(본인+가족), 사내 헬스키퍼, 휴게 공간 등
• Family
자녀 생일 지원, 자녀 입학 선물 지원, 결혼기념일 휴가, 경조사, 공용 어린이집, 워킹맘 특별 휴가 등
• Life
출/퇴근 셔틀버스 운행, 생일 지원, 정기휴가 및 휴가비, 주택 대출 및 이사 휴가, 계열사 제휴, 리조트 및 호텔 제휴가 등
• Growth
입사자 온보딩, 멘토링 제도, 승진자 교육 등

그 외 문화와 더 많은 복지는 입사 후 확인하세요
• 복지는 근무지에 따라 달라 질 수 있습니다.