데이터센터 로봇 구축 엔지니어(IDC Robot Field Engineer)

About

데이터퓨처테크놀로지는 Global IT 기업 moonpac의 한국지사로서, 전세계 약 350명의 임직원과 함께 차세대 IDC 지능형 순찰 로봇 및 AIOps 통합 관제 솔루션을 제공하는 혁신 기업입니다.
은행 · 보험 등 주요 금융권부터 제조, 교통 및 공공 데이터센터에 이르기까지 무인 순찰 로봇과 IT O&M 시스템 통합(SI) 서비스를 구축하여 데이터 인프라의 미래를 만듭니다.

Responsibilities

• 데이터센터 순찰 로봇의 고객사 현장 설치, 시운전, 테스트 및 검수·인도 담당
• IDC 전산실 환경에 맞춘 로봇 순찰 경로 계획, 점검 포인트 설정, 순찰 업무 구성 및 보고서 템플릿 설정
• 고객사와 협의하여 서버/네트워크 랙, 배전반, UPS, 배터리실, 항온항습기, 온습도, 누수, 장비 상태 표시등, 계기 측정값 등 세부 점검 항목 정의
• 고객사의 네트워크 환경, 서버, 로봇 관리 플랫폼 및 관련 시스템 간의 연결 테스트
• 필요 시 DCIM, BMS, EMS, 영상관제, 출입통제, 알람 시스템 등과의 연동 테스트 지원
• 현장 장애 분석 및 트러블슈팅 (예: 네트워크 연결, 장비 통신, 로봇 작동, 카메라 인식, 열화상 측정, 순찰 업무 실행 등)
• 고객사 운영유지보수 담당자 대상 로봇 사용법, 일상 유지보수, 순찰 업무 수정, 기본 장애 처리 등 현장 교육
• 프로젝트 구축 기록, 점검 포인트 목록, 테스트 리포트, 이슈 리스트, 검수 보고서, 운영 인수인계 문서 등 기술 문서 작성
• 영업 전 현장 실사, POC 테스트, 고객 기술 미팅 및 프로젝트 검수 지원
• 중국 본사 R&D팀, PM, 기술지원팀과 협업하여 한국 고객사 현장의 요구사항 및 이슈 사항 전달

Requirements

• 전문학사 이상 (컴퓨터공학, 통신, 네트워크, 자동화, 기전/메카트로닉스, 전기/전자, 데이터센터 운영 관련 전공 우대)
• 기본 네트워크 환경 설정 및 장애 분석이 가능하신 분 (IP, 스위치, 라우터, Wi-Fi, 4G/5G, VPN, 포트 연결 테스트 등)
• IDC, 데이터센터, 서버실, 통신실, 배전실 또는 약전 시스템 현장 실무 경험자
• 데이터센터 주요 설비(서버 랙, 네트워크 장비, UPS, 배터리, 배전반, 항온항습기, 소방, 출입통제, CCTV, 환경감시 시스템 등)에 대한 기본 이해를 갖춘 분
• 현장 구축, 장비 시운전/조정, 고객 커뮤니케이션, 장애 진단 및 해결, 문서 작성 능력을 보유하신 분
• 고객사 현장 커뮤니케이션이 원활하신 분
• 한국 내 고객사 현장 출장, 프로젝트 테스트 및 검수·인도 일정에 유연하게 대응 가능하신 분
• (우대) 중국 본사 R&D팀 및 프로젝트팀과 직접 커뮤니케이션이 가능한 중국어 능통자

※ 로봇, AGV, AMR, 자동화 장비, 스마트 하드웨어 경험은 필수가 아니며 당사에서 교육을 제공합니다.

Preferred

• IDC 운영, 데이터센터 구축, 환경감시 시스템, DCIM, BMS, EMS, 약전 SI 프로젝트 경험자
• 전산실 일상 점검 SOP, 장애 처리 프로세스, 변경 관리, 고객 검수 프로세스에 대한 이해도가 높은 분
• 서버, 네트워크 장비, 스위치, 방화벽, 랙 배선, 랙 마운트 및 장비 설치 경험자
• UPS, 항온항습기, 배전반, 배터리실, 온습도, 누수 감지 등 인프라 운영 경험자
• 로봇, AGV/AMR, 순찰 로봇, 서비스 로봇 현장 구축 경험자
• 삼성, SK하이닉스, LG, 카카오, 네이버, KT, 금융기관, 대규모 IDC 또는 반도체 고객사 현장 프로젝트 경험자
• • 한국어 및 중국어 또는 영어 활용 능력이 우수하신 분 (기술 문서 정리·작성 및 고객 커뮤니케이션 자료 작성 가능자)

Benefits

• 4대보험
• 법정 4대 보험 의무 가입
• 퇴직급여
• 관련 법령에 따른 퇴직금 지급 보장
• 자유로운 연차 사용
• 눈치 보지 않고 개인 일정에 맞추어 자유롭고 유연하게 사용하는 휴가 제도
• 체계적인 교육 지원
• 직무 역량 강화를 위한 전문 교육 실시 및 중국 본사 R&D팀 연계 기술 교육 지원
• 최적의 업무 장비 제공
• 업무 몰입 환경을 위한 모션 데스크 제공
• 명절 선물 지급
• 설날 및 추석 명절에 맞춰 임직원 명절 선물 제공
• 우수 성과자 포상
• 탁월한 업무 성과를 창출한 우수 사원을 선정하여 특별 포상 지급
• 성과 기반 인센티브
• 개인 역량 및 조직 목표 달성 기여도에 따른 합리적인 성과급 지급