Departamento de reservas / grupos en Cruceros
This position is no longer accepting applications(closed Aug 16, 2026).
Summary
Handles travel agency inquiries, manages group cruise reservations, and provides customer service in French, primarily via phone and email.
¿Te gusta el contacto con el cliente, tienes aptitudes para la venta y te gustan los viajes? ¿Además hablas francés? Únete a nuestro equipo. Llevarás a cabo las siguientes funciones:
- Responder a las solicitudes de información y cotizaciones de las Agencias de Viajes.
- Gestión y control de reservas principalemente de grupos.
- Seguimiento de expedientes.
- Atención telefónica y vía email.
Requisitos mínimos:
- -Imprescindible dominio del francés (hablado y escrito). Por favor, abstenerse a la inscripción si no se cumple este requisito.
- Se valorará experiencia previa en servicios de atención al cliente.
- Se valorará esperiencia previa en departamento de grupos.
- Dominio del paquete Office.
- Manejo de las herramientas informáticas y web.
- Buenas habilidades interpersonales y comerciales.
- Persona organizada y dinámica.
- Te gusta trabajar en equipo, a la vez que eres autónomo/a y responsable.
- Eres puntual, riguroso/a y organizado/a.
Horario:
- L-S 9.15 - 18.00 o 10.15 - 19.00 turnos rotativos.