Dependiente/a de tienda

Como dependienta de tienda, formarás parte de un equipo dinámico y comprometido con la experiencia del cliente. Tu rol será clave para garantizar que cada visita a la tienda sea fluida, agradable y exitosa: desde la atención personalizada hasta el control del stock y la presentación visual del espacio. Tu trabajo impactará directamente en la satisfacción del cliente, la rotación del producto y la eficiencia operativa diaria. Serás el puente entre la marca y el cliente, asegurando que cada interacción refleje los valores de calidad y proximidad que nos definen. Venta al por menor: Es fundamental para impulsar las cifras de ventas y cumplir con los objetivos comerciales diarios. Customer service: Tu capacidad para resolver dudas y manejar situaciones con empatía define la percepción del cliente sobre la marca. Somos una empresa pequeña donde aquí no serás solo un numero sino que deberemos formar un gran equipo y donde todo ruede en un entorno fluido y de confianza. Venta personalizada: Te permite identificar necesidades específicas del cliente y ofrecer soluciones adaptadas, aumentando el ticket medio. TPV: Manejarás el sistema de punto de venta con precisión, asegurando transacciones correctas y rápidas. Reposición: Mantendrás el surtido completo y ordenado, evitando rupturas y optimizando la visualización del producto. Merchandising: Aportarás valor al espacio de venta organizando el producto de forma estratégica para atraer la atención del cliente. Control de tienda: Asumirás responsabilidades operativas como la limpieza, la seguridad y el cumplimiento de protocolos internos. Escaparatismo: Colaborarás en la creación de vitrinas atractivas que reflejen la temporada y generen curiosidad. Arqueo de caja: Realizarás cierres diarios con exactitud, asegurando la integridad financiera de la tienda. Proactividad: Tu iniciativa será clave para anticiparte a problemas, sugerir mejoras y mejorar la experiencia general. Te ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo, donde valoramos tu experiencia y tu capacidad para crecer dentro de la organización. Si tienes más de 5 años de experiencia en venta al por menor. Es imprescindible tener Catalán como lengua materna o nivel bilingüe, ya que es el idioma principal de comunicación con nuestros clientes y equipo. Aquí, tu trayectoria y tu actitud serán el punto de partida para asumir nuevas responsabilidades y avanzar en tu carrera.