Desenvolvedor(a) salesforce marketing cloud

Sobre a Vaga:

Buscamos uma pessoa que goste de transformar dados em experiências relevantes para nossos clientes. Você vai construir e evoluir jornadas, automações e integrações no Salesforce Marketing Cloud, trabalhando junto aos times de CRM, Marketing e Dados para escalar a comunicação omnichannel com personalização e qualidade.

O que você vai fazer

• Desenvolver e manter jornadas no Journey Builder e automações no Automation Studio
• Criar e otimizar e-mails, landing pages e Cloud Pages com HTML/CSS responsivo
• Escrever consultas SQL para segmentação, tratamento e manipulação de Data Extensions
• Implementar conteúdo dinâmico e personalização com AMPscript (e SSJS, quando necessário)
• Integrar o Marketing Cloud com Sales/Service Cloud, CRM, CDP e sistemas externos via APIs REST/SOAP
• Zelar pela qualidade dos dados, pela entregabilidade e pelas boas práticas de envio (SPF, DKIM, DMARC, higiene de base)
• Acompanhar a performance das campanhas e propor melhorias técnicas
• Documentar as soluções e apoiar o time de Marketing/CRM no uso da plataforma

O que esperamos de você (obrigatório)

• Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud
• Domínio de SQL aplicado ao Automation Studio (Query Activities)
• Conhecimento sólido de AMPscript
• HTML e CSS para e-mail marketing, com responsividade e compatibilidade entre clientes de e-mail
• Vivência com Journey Builder, Email Studio, Contact Builder e Automation Studio
• Entendimento de modelagem de dados no SFMC (Data Extensions, Sendable DEs e relacionamentos)
• Experiência com integrações via APIs REST/SOAP
• Conhecimento de LGPD aplicada a marketing (consentimento, opt-in e opt-out)
• Boa comunicação com as áreas de negócio
• Inglês para leitura de documentação técnica

Será muito bom se você tiver (desejável)

• Experiência com SSJS e JavaScript
• Conhecimento de Mobile Studio (SMS e push) e Advertising Studio
• Experiência com Marketing Cloud Connect (integração com Sales/Service Cloud)
• Familiaridade com Data Cloud/CDP
• Uso de Postman e Git
• Noções de testes A/B, segmentação e estratégias de CRM e lifecycle marketing
• Conhecimento de entregabilidade e reputação de remetente
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)

Diferenciais

• Certificações Salesforce: Marketing Cloud Developer, Email Specialist, Administrator ou Consultant
• Experiência com Cloud Pages avançadas e preference centers
• Experiência com Einstein (Engagement Scoring, Send Time Optimization)
• Conhecimento de Apex/LWC e do ecossistema Salesforce Platform
• Experiência com BI (Looker, Power BI) para relatórios de campanha
• Vivência em migração de plataformas (RD Station, Mailchimp, Braze etc.) para o SFMC
• Inglês fluente ou experiência com times globais
  
  

Quem é a Insi?

Somos uma consultoria especializada em evolução digital. Mas, acima de tudo, somos uma empresa de gente. Gente que ouve antes de propor. Que vai ao essencial antes de apresentar solução. Que mede sucesso pelo que mudou de verdade, não pelo que foi implementado.

Com mais de três décadas de história e presença global, acreditamos que a verdadeira transformação começa dentro: dentro das pessoas, das equipes, das organizações — e é essa convicção que orienta cada escolha que fazemos, cada projeto que entregamos, cada pessoa que desenvolvemos.

Por que construir sua carreira na Insi?

Porque aqui você pensa, decide e cria junto. Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente onde os Insiders têm espaço para interagir com diferentes tecnologias, participar de projetos desafiadores, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo.

Somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e estamos entre os 10 melhores empregadores do Brasil segundo a revista TIME.

Quais são nossos valores?

• Somos pessoas servindo pessoas
• Pensamos e agimos como donos
• Temos gana por performance
• Crescemos e aprendemos juntos
• Buscamos excelência e a simplicidade
• Atuamos com criatividade e inovação

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerInsi!