Desenvolvedor C# Sênior
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Summary
On-site senior C# developer in São Paulo (11h–20h shift) who builds and maintains internal systems for call center and collections operations — integrating dialer, CRM, WhatsApp and IVR platforms via REST APIs, optimizing SQL queries, and creating dashboards and automations.
Horário: 11h as 20h presencial
Principais Atividades
- Desenvolver, manter e aprimorar sistemas internos voltados para operações de call center e cobrança.
- Atuar na criação de integrações entre plataformas de discagem, CRM, WhatsApp, URA, APIs e sistemas operacionais.
- Desenvolver automações para processos operacionais, relatórios e fluxos de atendimento.
- Participar da análise e levantamento de requisitos junto às áreas de operações, MIS, planejamento, qualidade e TI.
- Garantir estabilidade, performance e segurança das aplicações utilizadas pela operação.
- Criar e otimizar consultas em banco de dados para apoio operacional e estratégico.
- Desenvolver dashboards, monitorias e soluções voltadas para produtividade operacional.
- Realizar sustentação técnica, correção de falhas e melhoria contínua dos sistemas.
- Atuar na documentação técnica e padronização de processos de desenvolvimento.
- Apoiar tecnicamente equipes de desenvolvimento e infraestrutura.
- Participar de projetos de inovação tecnológica, transformação digital e melhoria da experiência operacional.
- Monitorar indicadores de performance dos sistemas e identificar oportunidades de melhoria.
Requisitos Técnicos
- Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência sólida como Programador/Desenvolvedor Sênior.
- Vivência em empresas de call center, cobrança, atendimento ou telecom será diferencial relevante.
- Conhecimento avançado em desenvolvimento de sistemas web e integrações.
- Domínio em linguagens de programação como:
- C#
- Experiência com APIs REST e integrações entre plataformas.
- Conhecimento avançado em SQL Server, MySQL ou PostgreSQL.
- Experiência com procedures, views, queries e otimização de banco de dados.
- Vivência com plataformas de discagem, CRM, URA ou ferramentas de atendimento será diferencial.
- Conhecimento em versionamento Git.
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
- Conhecimento em cloud, Docker e automação de processos será considerado diferencial.
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Valorizado
Experiência profissional
Menos de 1 ano