Design Ops Lead
Description
Objetivo del puesto:
Diseñar, implementar y escalar la estrategia de Design Operations de Interbank, asegurando la eficiencia, consistencia y evolución de la disciplina de diseño. Liderar la gestión del Design System, la estandarización de procesos, la adopción de herramientas y capacidades de inteligencia artificial, impulsando una práctica de diseño de clase mundial que genere impacto en la experiencia de nuestros clientes y en los resultados del negocio.
- Estrategia y escalabilidad de diseño:
- Diseñar e implementar la estrategia de Design Operations para potenciar la eficiencia, consistencia y calidad de la práctica de diseño.
- Impulsar iniciativas que permitan escalar capacidades, procesos y herramientas dentro de la organización. - Design System y estándares:
- Liderar la evolución y gobernanza del Design System, promoviendo experiencias consistentes, accesibles y alineadas a la marca.
- Definir lineamientos y buenas prácticas para los equipos de diseño. - Optimización y tecnología:
- Incorporar herramientas y soluciones de inteligencia artificial para optimizar los procesos de diseño, investigación y experimentación.
- Promover nuevas metodologías y tecnologías que impulsen la innovación. - Gestión de procesos y métricas:
- Estandarizar procesos, frameworks y herramientas que incrementen la velocidad y calidad de entrega.
- Definir y monitorear indicadores que permitan medir el impacto y la madurez de diseño. - Colaboración y desarrollo de capacidades:
- Trabajar junto a equipos de Producto, Tecnología y Negocio para alinear la estrategia de diseño con los objetivos de la organización.
- Impulsar una cultura centrada en el usuario a través de mentoría, capacitación y mejora continua.
¿Qué necesitamos de ti?
- Más de 5 años de experiencia en diseño digital, experiencia de usuario o diseño de producto.
- Experiencia liderando iniciativas de Design Operations, Design Systems o escalabilidad de equipos de diseño.
- Experiencia implementando y gestionando Design Systems en organizaciones complejas o altamente reguladas.
- Conocimiento de herramientas de diseño y colaboración como Figma, Jira, Confluence, Miro o similares.
- Experiencia aplicando inteligencia artificial en procesos de diseño, investigación, prototipado o análisis de experiencia.
- Conocimiento de metodologías ágiles, Design Thinking y Lean UX.
- Experiencia definiendo métricas de experiencia, adopción y eficiencia operacional.
- Capacidad para gestionar stakeholders multidisciplinarios y liderar iniciativas transversales.
- Conocimiento de herramientas analíticas como Power BI, Adobe Analytics o similares (deseable).
- Inglés intermedio o avanzado.
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”.
Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú.
¡Postula y sé parte de un equipo que siempre va por más!
En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son bienvenid@s!