Deutschsprachiger Customer Service Representative – Lissabon, Portugal

Du sprichst fließend Deutsch und bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im sonnigen Lissabon? Dann werde Teil unseres Teams als Deutschsprachiger Customer Service Representative!

Standort

Lissabon, Portugal

Relocation aus anderen Ländern ist möglich – auch Bewerber, die derzeit außerhalb Portugals leben, sind herzlich willkommen.

Deine Aufgaben

• Professionelle und freundliche Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und schnelle, effiziente Lösung von Problemen.
• Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Prozessen.
• Dokumentation von Kundenanfragen und Interaktionen.
• Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung und hohen Kundenzufriedenheit.
• Arbeiten nach vorgegebenen Prozessen und Qualitätsstandards.

Dein Profil

• Deutsch auf C1/C2-Niveau oder muttersprachliches Niveau.
• Gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Einstellung.
• Lösungsorientierte, zuverlässige und flexible Arbeitsweise.
• Bereitschaft, nach Lissabon zu ziehen und dort zu arbeiten.

Umzug nach Lissabon?

Kein Problem! Auch Bewerber, die derzeit in einem anderen Land leben, können sich bewerben. Wenn du innerhalb Europas umziehen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Interesse?

Bewirb dich direkt und sende uns deinen Lebenslauf. Wir werden uns anschließend mit dir in Verbindung setzen, um dir weitere Informationen zur Position und zu den nächsten Schritten zu geben.