Deutschsprachiger Kundenberater für das Bankprojekt on site (m/f/d)

Werde ein Teil der Teleperformance Group und arbeite von unserem Site in Zagreb.

Dein Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung im Finanzsektor
• Höfliche und taktvolle Lösung von Kundenanfragen
• Feedback zur Effizienz des Kundenservice-Prozesses

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamgeist
• Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – selbst, wenn du keine Erfahrung hast, brauchst du dir keine Sorgen zu machen, wir haben ein großartiges Support-Team und zeigen dir, wie es geht!

Poslodavac ti nudi

• Grundgehalt: 1800€ Brutto
• Leistungsboni jeden Monat
• Reise-und Essenspauschale
• Refer-a-friend Bonus – 2000€ brutto
• Aufstiegsmöglichkeiten – unser gesamtes Management hat ihre Karriere als CSR begonnen
• Well-Being Initiativen – z.B. Multisport Card, Veranstaltungen, Teambuildings, Sportaktivitäten und Bildungsmöglichkeiten - deine Gesundheit und dein Wohlbefinden sind uns wichtig!
• Ein internationales Unternehmen mit Chancen für alle