DevOps 엔지니어 (백엔드 겸업)

About

버블탭은 LLM(Large Language Model) 기반 AI 캐릭터 챗 서비스 "버블챗"과 "팅글챗"을 운영하는 기술 스타트업입니다.
우리는 AI 기술을 활용해 누구나 자연스럽고 몰입감 있는 대화를 즐길 수 있도록 새로운 커뮤니케이션 경험을 만들어갑니다.

[버블탭만의 차별점]
글로벌 최초로 창작자에게 수익분배를 해주는 리워드서비스를 도입해 AI 캐릭터 기반 콘텐츠의 새로운 경제 생태계를 구축하고 있습니다. 2025년에는 여성향 AI 캐릭터 챗봇 플랫폼 "팅글"을 출시했으며, 같은 해 태국, 대만, 일본 서비스를 오픈하였습니다.

버블탭은 AI 및 소프트웨어 개발 분야의 고급 전문 인력들과 함께 최상의 기술력과 창의적인 접근 방식으로 서비스를 발전시키고 있습니다. 빠르게 성장하는 AI 챗봇 시장에서 혁신을 주도하며, AI가 사람과 더욱 가깝게 연결되는 미래를 만들어갈 인재를 찾고 있습니다.

지금 버블탭에 합류하세요!

Responsibilities

이런 일을 하시게 됩니다
1. Kubernetes · GitOps 운영
• NCP NKS 기반 클러스터 운영, ArgoCD + Kustomize 선언적 배포 관리
• 서비스별 ConfigMap·Secret(KSOPS) 관리, 무중단 배포·롤백 체계 운영
• Traefik, Linkerd 서비스 메시, cert-manager, CrowdSec 등 플랫폼 컴포넌트 운영

2. 데이터 파이프라인 (Kafka · CDC)
• Kafka Connect JDBC 소스/싱크 커넥터 운영 — 서비스 DB 분석 DB / Elasticsearch 동기화
• 커넥터 상태 점검·자동 복구, 오프셋 관리, 스키마 변경 대응 절차 운영
• DLQ 설계·재처리 전략 — 예외 필터 DLQ 적재 Slack 알림 재처리

3. 관측 · 장애 대응
• Prometheus / Grafana / Alertmanager 기반 지표·알람 체계 운영
• 알람 등급 설계, 오탐 감축, 장애 원인 분석과 재발 방지 조치
• 서비스 지연·포화 구간을 지표로 특정하고 개선안을 직접 구현

4. 용량 산정 (Capacity Planning)
• 트래픽 증가에 대비한 HPA·노드·DB·Kafka·Redis 확장 계획 수립·실행
• 부하 테스트 설계와 병목 규명, 리소스 request/limit 적정화
• 마케팅 캠페인 등 트래픽 이벤트 사전 준비와 하이퍼케어

5. 백엔드 개발
• NestJS(TypeScript) 기반 마이크로서비스 개발 — AI 채팅 코어부터 정산까지 서비스 전 영역
• LLM 스트리밍 파이프라인 — SSE 실시간 응답, 멀티 프로바이더 운영과 서킷 브레이커, 프롬프트 캐싱 기반 비용 최적화
• 캐릭터 추천·홈 큐레이션 — 신규 유저 콜드스타트 추천 피드, 랭킹·섹션 편성, 홈 썸네일 A/B 실험
• 대규모 트래픽 처리 패턴 — Kafka 컨슈머 멱등성·재시도 설계, Redis 캐시 전략, 분산 락
• 리워드/정산 서비스 운영·개선 — 크리에이터 수익 배분·출금 파이프라인

6. (우대) 사내 웹 도구 개발
• Admin·리워드 관련 웹 화면을 직접 개발하실 수 있다면 담당 범위가 넓어집니다
• 저희는 Claude Code를 개발 워크플로에 적극 활용하고 있어, 웹 개발 경험이 있으시면 AI 도구를 활용해 프런트까지 직접 처리하는 방식이 가능합니다

*기술 스택
• 클라우드: NCP(Naver Cloud Platform) · AWS
• 오케스트레이션: Kubernetes(NKS), ArgoCD, Kustomize, Helm
• 네트워크·보안: Traefik, Linkerd, cert-manager, CrowdSec
• 관측: Prometheus, Grafana, Alertmanager, Loki
• 데이터: MySQL, Redis, Elasticsearch, Kafka, Kafka Connect(JDBC/CDC)
• 애플리케이션: Node.js, NestJS, TypeScript, gRPC, Protocol Buffers
• AI 서빙: vLLM
• 기타: CI, Python, Terraform

Requirements

• 4년 이상의 DevOps / SRE / 인프라 엔지니어링 경력 (또는 그에 준하는 역량)
• Kubernetes 운영 경험 — 배포, 스케일링, 리소스 관리, 장애 대응
• Linux · 네트워크 기본기 — TLS, DNS, 로드밸런싱에 대한 이해
• CI/CD 파이프라인 구축·운영 경험
• 하나 이상의 백엔드 언어로 서비스 코드를 직접 작성·수정할 수 있는 분 (Node.js/TypeScript 경험이면 가장 좋습니다)
• 로그와 지표를 근거로 문제를 규명하고, 추측이 아닌 데이터로 소통하시는 분

Preferred

• Kafka 및 Kafka Connect(CDC) 운영 경험
• GitOps(ArgoCD, Kustomize) 기반 배포 운영 경험
• Prometheus / Grafana 기반 관측 체계를 직접 구축한 경험
• NestJS 등 TypeScript 백엔드 프레임워크 개발 경험
• 웹 프런트엔드 개발 경험 (Admin·내부 도구 수준)
• MySQL 성능 튜닝, 복제 지연 대응 경험
• 서비스 마이그레이션(클라우드 이전, DB 이관 등) 주도 경험
• LLM 서빙(vLLM 등) 또는 GPU 인프라 운영 경험
• Claude Code 등 AI 코딩 도구를 실무에 적극 활용해 보신 분

Benefits

혜택 및 복지
회사는 주중에 가장 많은 시간을 보내는 곳입니다.
그 공간이 즐겁고 편안할 수 있도록 직원 중심의 문화를 만들어 갑니다.

[Work]
•유연근무제 시행 (오전 7시~10시 사이 출근 후 8시간 근무)
• 매년 연봉협상 및 성과에 따른 인센티브 지급
• 야근없는 업무 문화 정착
-- 야근시 시간에 따른 연장근무수당 지급 (포괄임금제 폐지)
-- 야근시 택시비 지원
• 편리한 출퇴근 (2호선 역삼역 도보 1분 거리)
• 식사 지원 (중식(비과세), 석식(야근시 제공))

[Life]
• 자유로운 휴가 문화 정착 (연차/반차/반반차)
• 리프레시 휴가 제공 (3년/10일 or 5년/1개월)
• 종합건강검진 지원 (연 30만원)
• 경조사 지원 (휴가 및 경조금)