Дежурный администратор зала

Обязанности:
Быть проводником сервиса: встречать гостей, помогать с настройкой кардио-оборудования, консультировать по тренажерам (без персональных тренировок, чисто техническая помощь). Управлять пространством: включать киносеансы по расписанию, следить за температурой, светом, чистотой в игровой зоне и зале функционального тренинга. Держать руку на пульсе: контролировать, чтобы оборудование работало как часы, а тренеры соблюдали дисциплину. Если что-то пошло не так вы первый, кто это заметит и исправит (или сообщит руководителю). Общаться и помогать: отвечать на вопросы про вендинг, допуслуги, мероприятия клуба. Проводить небольшие опросы (да, за это доплачиваем).

Требования:
Уверенный пользователь ПК (открыть кино, настроить оборудование, заполнить Excel/CRM легко). Грамотная речь, соблюдение стандартов обслуживания клиентов, вежливое и корректное общение с посетителями. Будет плюсом: Опыт работы в сервисе / фитнесе / на стойке информации. Знание 1С и CRM. Навык мягких продаж (консультация по допуслугам).