第六業務事業處【內勤業務支援】
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Description
一、售前支援與專案管理:
專案執行與管控: 協助售前專案之人力服務範疇規劃、時程控管與進度追蹤;撰寫邏輯清晰之專案報告,並主動進行風險預判與問題排除。
跨部門溝通協調: 擔任業務與技術團隊(及外部夥伴)之間的高效溝通橋樑,確保專案資訊同步與目標對齊。
會議與紀錄管理: 負責售前與專案相關會議之召集與重點紀錄,並落實後續行動項目(Action Items)之追蹤執行。
二、供應鏈與採購銷貨流程:
採購與下單作業: 處理部門下單與進貨流程,包含核對經銷商訂單與原廠報價單、申請經銷商信用額度、執行內部採購流程及原廠正式下單。
出貨與物流追蹤: 控管原廠到貨時程(SA)與入庫作業;協調內部開發票與出貨時程,持續追蹤物流狀態並妥善處理出貨異常。
文件與授權申請: 辦理代理品牌授權書、產品保固文件、內部銷售與保固相關文件之申請與整理。
三、營運優化與代理產品後勤 :
流程建立與系統測試: 配合公司營運策略,參與系統測試與優化,協助建立並優化標準作業流程(SOP)。
資產與庫存管理: 負責代理產品之庫存控管、測試機與備品維護管理,以及產品借測與寄送申請。
售後報修與支援: 協助處理產品報修流程,追蹤原廠維修進度,確保服務品質。
四、團隊支援與風險備援:
團隊職務代理: 擔任部門成員之職務代理人,確保業務運作不間斷。
彈性交辦事項: 彈性配合主管交付之其他專案與臨時性營運任務。