(店长)西红门荟聚
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门店店长
岗位职责
1. 统筹门店全链路日常运营管理,严格落实各项运营标准与服务规范;
2. 负责门店员工排班调度、绩效考核与业务培训,搭建内部人才梯队;
3. 监控门店商品进销存状态,优化货品陈列,合理管控库存损耗提升效益;
4. 对接总部各职能部门,协调处理客户投诉及门店各类突发应急事件;
5. 分析门店客流、营收等核心经营数据,制定业绩提升方案并推动落地;
6. 维护门店营业现场秩序与环境卫生,配合监管检查保障合规经营。
任职要求
1. 大专及以上学历,工商管理、市场营销、零售管理等相关专业优先;
2. 具备2年以上实体零售行业门店全流程管理经验,有连锁品牌店长任职经历优先;
3. 系统掌握门店运营管控、商品进销存管理、基础财务核算等专业知识;
4. 具备较强的团队带教、跨方沟通协调、客诉处理与应急事件处置能力;
5. 可熟练操作Office系列办公软件,以及门店收银、库存管理等信息系统;
6. 具备良好的客户服务意识与高度岗位责任心,能适应零售轮班及节假日出勤。