電訪業務助理
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Description
客戶聯繫與開發:
透過電話開發新客戶,收集基本資訊與了解需求。
維護與追蹤既有客戶關係,提供服務或進行產品推廣。
行政與庶務處理:
處理訂單、報價單等文件。
建立、記錄並維護客戶資料,包含聯繫記錄、帳務等。
協助處理文件、報表製作、數據整理等行政工作。
客戶服務:
接聽來電客戶的諮詢、解說產品或服務資訊。
提供售後服務並收集客戶意見。
客戶聯繫與開發:
透過電話開發新客戶,收集基本資訊與了解需求。
維護與追蹤既有客戶關係,提供服務或進行產品推廣。
行政與庶務處理:
處理訂單、報價單等文件。
建立、記錄並維護客戶資料,包含聯繫記錄、帳務等。
協助處理文件、報表製作、數據整理等行政工作。
客戶服務:
接聽來電客戶的諮詢、解說產品或服務資訊。
提供售後服務並收集客戶意見。