電話客服人員(高額業績獎金+彈性休假+無經驗可培訓)
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Description
1.協助初次辦理之客戶了解需求,並進行相關產品說明與諮詢。
2.與客戶維持良好互動關係,妥善處理客戶服務相關事項。
3.受理顧客問題反應,並依公司流程進行說明與後續處理。
4.主動提供顧客最新商品及服務相關資訊。
5.建立、記錄並維護顧客基本資料與聯絡紀錄。
6.負責接聽客戶服務專線,協助客戶解決相關問題。
7. 進行電話聯繫作業(包含名單開發、服務提醒等),具電話行銷經驗者尤佳,無經驗者公司將提供完整教育訓練。
8.蒐集並整理客戶資訊,篩選有效電話名單,後續作業交由業務單位負責。
福利制度
1.出勤績效獎金
2.出勤獎勵(按摩券、餐飲禮券、達標獎金)
3.生日禮金/生日假期
4.三節節慶禮金/禮品
5.年終獎金
6.開工紅包
7.變動性獎金
8.團隊獎金
9.職務加給津貼
10.排班輪休制(彈性安排)
11.每月定期聚餐。
12.國內國外旅遊。
13.準時上下班,可兼顧家庭與休假自由。
14.完善獎金制度,可拼高薪,完成個人夢想與規劃
15.其他公司公告之獎勵或福利