電話客服人員(身心障礙名額)

為增加身心障礙人才就業機會及維護身心障礙者就業權益，歡迎持身心障礙手冊朋友主動投遞，有意者請先於104人力銀行上投遞履歷，如有合適的工作經歷，我們將主動與您聯繫。

※須持有身心障礙手冊
※應徵履歷內容請註明身障類別暨使用輔具

工作內容：
1. 接聽電話客服專線，提供來電客戶產品諮詢服務，傾聽並能迅速回覆顧客問題以及解決客戶疑問。
2. 維護客戶關係，幫助顧客解決問題。
3. 記錄顧客來電內容。
4. 反應顧客需求至相關部門。
5. 報表製作及行政文書處理。
6. 主管交辦事項。

此職位是公司重要的客戶服務職位之一，有很好的發展前景，可以幫助個人學習與提高客戶服務技能，並且提升溝通能力和人際交往能力。
歡迎符合資格的求職者加入我們的團隊，發送您的履歷表到我們的招聘郵箱。