電話客服人員

1.具備高度抗壓性。
2.具有兩年以上客服經驗。
3.處理線上文字及電話客服服務，解決客戶的問題。
4.每日問題整理與處理進度追蹤。
5.熟悉公司產品內容，持續改善提升客戶的滿意度。
6.具有服務熱忱的心，自我情緒管理能力佳。
7.發揮團隊合作的精神及發現問題能適時提出改進的方法。
8.主管交辦事項與執行，並適時跟主管作回報。