【電話客服專員】

1. 協助來電客戶解決需求與意見反應。

2. 相關資料建檔及異動處理。

3. 待解決事項追蹤並連繫相關人員進行後續處理。

4. 執行主管交付之工作。

5. 一般文書處理。