電腦客服工程師(北區)
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Description
主要服務範圍為北北基地區,至客戶端進行電腦硬體安裝、維修、故障排除,需親自到府服務。
職務說明
1. 負責維護公司產品系統安裝及設定。
2. 客戶端設備修及更換
3. 提供顧客電話技術詢問需求服務(如:電話諮詢、 故障排除)。
4. 組織流暢能溝通及維繫穩定客戶關係。
5. 幫用戶端或作業員設定好電腦工作環境(如:應用軟體)。
6. 回報所維護之軟、硬體問題,並將問題交由技術人員處理。
7. 專案進行時能配合公司專案時期加班(給予加班費+補休)。
8. 確實回報,並完成主管交辦事項。
月薪 38,000~45,000 元,另享中秋獎金、端午獎金、年終獎金、國外旅遊獎金、專案獎金,全年合計約 14 個月薪,年薪上看 60 萬。專案期間配合加班另給加班費+補休。
休假制度:
週休二日,見紅休,特休..等。
期待有相關經驗及企圖心的人員,可以跟著公司一起成長。工作薪資會依最終面談結果調整