店舖客服專員(店舖服務課)
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Description
1.店舖服務專線,協助店舖/消費者解決相關問題。
2.受理設備報修派案/異常連動、代接全台配送異常連動/FAMI-PORT相關業務諮詢、客怨申訴、派案、追蹤處理。
3.機能單位往來事務溝通協調。
4.主管指派工作事項。
1.店舖服務專線,協助店舖/消費者解決相關問題。
2.受理設備報修派案/異常連動、代接全台配送異常連動/FAMI-PORT相關業務諮詢、客怨申訴、派案、追蹤處理。
3.機能單位往來事務溝通協調。
4.主管指派工作事項。