電商倉儲/營運專員｜訂單・庫存・進出貨管理

如果你不想只做單一倉儲工作，而是希望真正了解一間電商公司從「訂單進來、庫存管理、出貨到售後」完整怎麼運作，這份工作會很適合你。

你會實際接觸官網、蝦皮、momo、PChome 等多個電商平台，熟悉不同平台的訂單、出貨、庫存與退換貨流程，累積完整的電商後端營運實務經驗。

PACKUP 專注於創意設計、科技與生活風格商品，經營官網、蝦皮、momo、PChome 等電商平台，同時設有台北東區實體門市。

本職務以「電商訂單、倉儲、庫存及進出貨管理」為主要工作，不是單純撿貨、包貨，而是需要理解訂單流程、留意異常、確保庫存與出貨正確，並協助處理退換貨及相關營運事項。

【主要工作內容】

1. 官網、蝦皮、momo、PChome 等平台訂單撈單、訂單確認及相關出貨作業。
2. 商品揀貨、包裝、理貨及每日出貨寄貨處理。
3. 商品進貨點收、驗貨、數量核對及入庫整理。
4. 庫存整理、定期盤點、庫存差異確認及異常追蹤。
5. 倉庫儲位整理、商品分類及日常環境維護。
6. 退換貨商品確認、系統資料核對及相關售後作業。
7. 協助處理訂單異常、出貨問題及基本客服事項。
8. Excel／Google 試算表相關訂單、庫存及營運資料整理。
9. 配合進貨、出貨及倉儲作業進行商品及整箱貨物搬運。
10. 視營運需求協助商品上架、平台後台、門市及其他電商相關工作。
11. 配合公司營運需求，協助其他商品、倉儲及電商相關事項。
12. 其他主管交辦之合理工作事項。

【我們希望你具備】

1. 需具電商、電商出貨、訂單管理、平台營運或倉管相關工作經驗。
2. 做事細心、有責任感，對商品、數量及訂單細節具有敏感度。
3. 具基本 Excel／Google 試算表操作能力。
4. 能獨立確認訂單、庫存及出貨資訊，發現異常時主動查找原因並回報。
5. 能同時處理訂單、退換貨、庫存、進貨等不同事項，並判斷工作優先順序。
6. 願意遵循既有 SOP，遇到異常或不合理狀況時能主動確認。
7. 可配合商品、箱貨搬運及日常理貨、盤點、倉庫整理工作。
8. 具基本電腦及電商後台操作能力，能快速熟悉不同平台及內部系統。
9. 遇到問題願意先確認資訊、找出原因，再進行回報或處理。
10. 能在訂單量較大或多項工作同時進行時，維持工作準確度與穩定性。

【加分條件】

以下皆為加分條件，不需要全部具備：

1. 有蝦皮、momo、PChome、Shopify 等平台訂單處理經驗。
2. 有電商倉儲、出貨、理貨或庫存管理相關經驗。
3. 有進貨點收、盤點、退換貨或售後處理經驗。
4. 熟悉 Excel／Google 試算表資料整理及簡單公式。
5. 有零售、門市、物流或電商營運相關工作經驗。
6. 有多平台訂單處理或不同系統同步作業經驗。
7. 熟悉 AI 工具並能運用於資料整理或日常工作。
8. 對 3C、包包、生活風格商品有興趣。

【你可以累積的經驗】

1. 實際操作官網、蝦皮、momo、PChome 等多個電商平台。
2. 熟悉電商訂單從成立、出貨到售後的完整流程。
3. 累積庫存管理、盤點、退換貨及異常處理經驗。
4. 了解電商前台、後台、門市與倉儲之間的實際運作方式。
5. 隨工作熟悉度提升，有機會接觸更多平台營運及電商相關工作。

【我們提供】

1. 台北東區交通便利的工作環境。
2. 多平台電商與完整訂單營運實務經驗。
3. 零食、點心及不定期下午茶。
4. 員工聚餐及活動。
5. 員工購物優惠。
6. 年終獎金（依公司當年度營運及個人表現）。
7. 表現優秀者，未來有機會參與公司績效／業績獎金制度。

如果你做事細心、有責任感，也希望不只是做單一倉儲工作，而是深入了解電商完整營運流程，歡迎投遞履歷！

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