電商客服小編

1. 負責解答客戶電話、郵件等各種聯絡管道的疑問及需求
2. 建立、維護、管理客戶資料庫
3. 進行客戶滿意度調查、問卷調查等市場調研活動
4. 協助品牌行銷活動、推廣產品服務等相關工作
5. 快速解決客戶問題，提供完善的售後服務
6. 定期與客戶保持聯繫，建立良好的顧客關係

電商進出貨專案管理固定薪資+業務奬金

這是一個與顧客直接接觸的職位，能夠提供專業且優質的客戶服務體驗。在此工作中，您將有機會瞭解品牌的產品知識與市場趨勢，同時培養對人際關係的溝通與問題解決技巧，並且能夠獨立工作或與團隊合作。

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如果您對此職位有興趣且符合我們的招聘要求，歡迎儘速投遞履歷表。