電商晚班客服 ( 兼職 / 全遠端 )

【 About Us 】
⭐ 超過數萬家企業信賴並熱愛 Showmore！
我們的合作夥伴包括 資生堂、阿瘦皮鞋、台安藥局、公主派對、W style、娘家 等知名品牌。
易可思集團 (ecosTek) 於 2020 年創立 Showmore 電商平台，將電商與獨家 AI 廣告技術 結合，打造業界首創的「電商 + AI 廣告一站式解決方案」。我們不只是商品上架的平台，更是一個幫助品牌實現 銷售增長、精準廣告投放、客戶精細運營 的智能生態系統，成功助力品牌達成破億營收！
⬬ 官網：https://www.showmore.cc/

【 What You'll Do 】
加入我們的客服團隊，協助平台穩定運作，確保服務不中斷！
1. 即時監控直播平台後台數據，掌握整體運作狀況。
2. 初步排除常見異常，並於需要時協助簡單處理。
3. 當發現重大異常或系統問題，立即回報相關負責人。
4. 配合主管處理其他臨時交辦事項。

【 What We Need 】
1. 入職後第 1 週需至總公司接受培訓。
2. 可配合彈性晚班排班且可接受遠端工作形式佳。
3. 細心負責且自律，能專注且穩定處理交付任務。
4. 遇事冷靜、具備初步判斷與應變能力。
5. 熟悉電腦基本操作，對平台後台有興趣者佳。

【 What You'll Get 】
1. 接觸平台核心數據與操作流程，深入了解電商平台運作。
2. 彈性工時與遠端工作機會，兼顧生活與收入。